Populární software na podporu psaní Grammarly odstranil svou funkci „Expert Review“ po skandálu, který odhalil zneužívání jmen a pověsti skutečných novinářů, akademiků a spisovatelů bez jejich svolení. Společnost nyní čelí hromadné žalobě kvůli neoprávněnému využívání duševního vlastnictví pro komerční účely.
Experti na funkce
Odstraněná funkce „Expert Review“, spuštěná loni v srpnu, falešně připisovala recenze textů vytvořené umělou inteligencí skutečným lidem, živým i mrtvým. V předchozích marketingových materiálech Grammarly popisoval tuto funkci jako založenou na „odborných odborných znalostech a recenzovaných publikacích“, což umožňuje uživatelům vybrat konkrétní autory, které budou napodobovat. Varování nástroje uvádělo, že neimplikuje podporu zmíněných jednotlivců, ale stále nepravdivě tvrdilo, že poskytuje „postřehy od předních profesionálů“.
Tato praxe byla odhalena poté, co Wired oznámilo, že Grammarly nabízí editaci AI pod rouškou skutečných autorů. Kritici včetně zakladatele Platformer Caseyho Newtona a historika Mar Hickse tento krok odsoudili jako vykořisťovatelský a potenciálně urážlivý. Počáteční reakce společnosti, návrh „odhlásit se“, byla široce kritizována za to, že nebere v úvahu použití jmen zemřelých autorů.
Reakce a žaloby
Skandál zesílil, když si autoři uvědomili, že jejich identity byly zpeněženy bez jejich souhlasu. Badatelka Sarah J. Jackson poukázala na absurditu situace a vtipkovala o žalování společnosti za porušení památky zesnulých autorů, jako jsou háky na zvony. Generální ředitel Grammarly Shishir Mehrotra nakonec oznámil ukončení funkce a slíbil generální opravu, která odborníkům poskytne kontrolu nad jejich prezentací.
Tato omluva však na rozhořčení veřejnosti příliš nezměnila. Klimatický spisovatel Ketan Joshi odmítl tento krok jako mimo dosah „normální lidské společnosti“ a sloupkař New York Times Dan Saltstein požadoval odpovědnost nad rámec pouhého přehodnocení. Situace nyní přesáhla veřejnou kritiku: spisovatelka New York Times Julia Angwinová podala hromadnou žalobu na mateřskou společnost Grammarly, Superhuman.
Soudní spor vyžaduje odškodnění a prevenci
Žaloba podaná u okresního soudu v New Yorku se domáhá náhrady škody a soudního příkazu zastavit Grammarly v používání jmen autorů bez jejich souhlasu. Firma zastupující Angwin, Peter Romer-Friedman Law PLLC, vyzývá dotčené autory, aby se připojili k žalobě. Neoprávněné používání jmen se údajně rozšířilo i na novináře z The Verge, Wired, Bloomberg, The New York Times a dalších významných publikací.
Jak uvedl Peter Romer-Friedman, newyorské zákony již dlouho zakazují komerční využívání jmen bez povolení a neexistují žádné výjimky pro technologické společnosti nebo AI.
Tento incident upozorňuje na etické výzvy vývoje umělé inteligence, zejména pokud jde o používání stávajícího duševního vlastnictví bez řádného souhlasu. Vyvolává otázky ohledně odpovědnosti technologických společností respektovat práva tvůrců a vyhýbat se klamavým marketingovým praktikám.
