Wielu podatników, gdyby było to możliwe, chętnie zleciłoby swoje zeznania podatkowe robotowi. Biorąc pod uwagę, że chatboty AI potrafią teraz generować całkiem przyzwoite eseje w ciągu kilku sekund, pomysł automatycznych zeznań podatkowych wydaje się logiczny. Jednakże ** IRS wymaga dokładności finansowej**, a nie tylko „w przybliżeniu poprawnej”, co czyni to przedsięwzięcie ryzykownym.
Specjaliści podatkowi są jednomyślni: Nie polegaj na ogólnych chatbotach AI, takich jak ChatGPT, Claude czy Gemini, przy przygotowywaniu zeznań podatkowych. Jak stwierdza prawnik podatkowy Travis Thompson: „W ogóle nie polecałbym tego”. Nauczyciel finansów Sterling Rasky zgadza się z tym: „Moja rada brzmi: nie”. Złożoność federalnych zeznań podatkowych sprawia, że są one szczególnie nieodpowiednie dla sztucznej inteligencji, która rozwija się dzięki sprawianiu wrażenia pewnej siebie, nawet jeśli jest błędna.
Sedno problemu polega na tym, że modele sztucznej inteligencji działają poprzez identyfikowanie wzorców i generowanie wiarygodnych wyników, a nie testowanie prawdy. Formularze podatkowe wymagają dokładnych liczb, a błędy mogą prowadzić do kosztownych zwrotów, nadpłat, kar lub jeszcze gorszych skutków. Według Chrisa Linderwella z H&R Block: „Jeśli chatbot oparty na sztucznej inteligencji podaje nieprawidłowe rekomendacje… za naruszenie zostaje pociągnięty do odpowiedzialności człowiek”.
Co więcej, przekazywanie wrażliwych danych finansowych chatbotom AI wiąże się ze znacznym ryzykiem dla prywatności. Narzędzia te działają w chmurze, prowadzonej przez prywatne firmy o słabym bezpieczeństwie. Wycieki danych i nieoczekiwane awarie informacji są na porządku dziennym. Jak ostrzega Thompson: „Nie chcesz, żeby te liczby krążyły po Internecie”.
Jak sztuczna inteligencja może pomóc, ale nie zastąpi
Chociaż sztuczna inteligencja nie powinna składać zeznań podatkowych, może być użytecznym narzędziem do szkoleń i badań ogólnych. Chatboty mogą pomóc w tłumaczeniu terminologii podatkowej, tworzeniu list kontrolnych lub sugerowaniu pytań, które należy zadać doradcy podatkowemu. Samo OpenAI przyznaje, że ChatGPT nie zastępuje licencjonowanego księgowego ani prawnika.
Jednak zawsze sprawdzaj informacje wygenerowane przez sztuczną inteligencję w wiarygodnych źródłach. Jakość odpowiedzi zależy w dużej mierze od zadanego pytania i nawet powtarzanie tego samego zapytania może prowadzić do różnych odpowiedzi.
Wymagana kontrola człowieka
Eksperci podkreślają potrzebę ludzkiego osądu w krytycznych kwestiach finansowych. Za błędy odpowiada osoba korzystająca z AI, a nie sama technologia.
W przypadku prostych zwrotów (dochód W-2, odliczenie standardowe) samodzielne złożenie wniosku może być możliwe po dokładnym podwójnym sprawdzeniu. IRS oferuje bezpłatne formularze i oprogramowanie do wypełnienia. W bardziej złożonych sytuacjach rozważ skorzystanie z oprogramowania do samodzielnego wykonywania podatków z możliwością przeglądu przez człowieka (H&R Block, TurboTax) lub skonsultuj się z zawodowym certyfikowanym księgowym (CPA) lub zarejestrowanym agentem podatkowym.
Wiele programów podatkowych oferuje za dodatkową opłatą usługi ochrony audytu, zapewniając reprezentację, a nawet zwrot pieniędzy w przypadku błędów.
Ostatecznie, chociaż sztuczna inteligencja może pomóc, składanie zeznań podatkowych pozostaje obszarem, w którym ludzka wiedza i odpowiedzialność nie podlegają negocjacjom. Jeśli zdecydujesz się zaufać chatbotowi, przygotuj się na kontrolę i nie spodziewaj się, że będziesz obwiniać maszynę.
IRS oczekuje dokładności, a nie przybliżenia. Poleganie na sztucznej inteligencji przy przygotowywaniu podatków to ryzyko, które prawdopodobnie przegrasz.
