Популярное программное обеспечение для помощи в письме Grammarly удалило функцию «Expert Review» после скандала, раскрывшего эксплуатацию имен и репутации реальных журналистов, ученых и писателей без их разрешения. Компания теперь сталкивается с коллективным иском, утверждающим несанкционированное использование интеллектуальной собственности в коммерческих целях.
Функция Эксплуатировала Экспертов
Удаленная функция «Expert Review», запущенная в августе прошлого года, ложно приписывала сгенерированные искусственным интеллектом отзывы о текстах реальным людям, как живым, так и умершим. В предыдущих маркетинговых материалах Grammarly описывала функцию как основанную на “опыте экспертов и проверенных публикациях”, даже позволяя пользователям выбирать конкретных авторов для имитации. Предупреждение в инструменте утверждало, что оно не подразумевает одобрения упомянутых лиц, но все же ложно заявляло о предоставлении “инсайтов от ведущих профессионалов”.
Эта практика была разоблачена после того, как Wired сообщил, что Grammarly предлагала AI-редактуру под видом реальных авторов. Критики, включая основателя Platformer Кейси Ньютона и историка Мар Хикс, осудили этот шаг как эксплуататорский и потенциально клеветнический. Первоначальный ответ компании – предложение «отписаться» – был широко раскритикован за то, что не учитывает использование имен умерших авторов.
Реакция и Судебные Иски
Скандал усилился, когда авторы осознали, что их личности монетизируются без их согласия. Исследователь Сара Дж. Джексон указала на абсурдность ситуации, шутя о подаче иска против компании за нарушение памяти умерших авторов, таких как bell hooks. Генеральный директор Grammarly Шишир Мехротра в итоге объявил о отключении функции, пообещав переработку, которая предоставит экспертам контроль над их представлением.
Однако это извинение мало что изменило в возмущении общественности. Писатель по климатическим вопросам Кетан Джоши отверг этот шаг как оторванный от «нормального человеческого общества», а обозреватель New York Times Дэн Солтштейн потребовал ответственности, выходящей за рамки простой переоценки. Ситуация теперь вышла за рамки публичной критики: писатель New York Times Джулия Энгвин подала коллективный иск против материнской компании Grammarly, Superhuman.
Иск Требует Компенсации и Предотвращения
Иск, поданный в Окружной суд Нью-Йорка, требует компенсации и запрета Grammarly использовать имена авторов без их согласия. Фирма, представляющая Энгвин, Peter Romer-Friedman Law PLLC, приглашает пострадавших авторов присоединиться к иску. По сообщениям, несанкционированное использование имен распространилось на журналистов из The Verge, Wired, Bloomberg, The New York Times и других крупных изданий.
Как заявил Питер Ромер-Фридман, закон Нью-Йорка уже давно запрещает коммерческую эксплуатацию имен без разрешения, и никаких исключений для технологических компаний или AI не существует.
Этот инцидент подчеркивает этические проблемы разработки AI, особенно когда речь идет об использовании существующей интеллектуальной собственности без надлежащего согласия. Он ставит вопросы об ответственности технологических компаний за уважение прав авторов и избежание обманных маркетинговых практик.
