Популярне програмне забезпечення для допомоги у листі Grammarly видалило функцію “Expert Review” після скандалу, що розкрив експлуатацію імен та репутації реальних журналістів, учених та письменників без їхнього дозволу. Компанія тепер стикається з колективним позовом, який затверджує несанкціоноване використання інтелектуальної власності у комерційних цілях.
Функція Експлуатувала Експертів
Віддалена функція “Expert Review”, запущена в серпні минулого року, хибно приписувала згенеровані штучним інтелектом відгуки про тексти реальним людям, як живим, так і померлим. У попередніх маркетингових матеріалах Grammarly описувала функцію як засновану на “досвіді експертів та перевірених публікаціях”, навіть дозволяючи користувачам вибирати конкретних авторів для імітації. Попередження в інструменті стверджувало, що воно не передбачає схвалення згаданих осіб, але все ж таки хибно заявляло про надання “інсайтів від провідних професіоналів”.
Ця практика була викрита після того, як Wired повідомив, що Grammarly пропонувала AI-редактуру під виглядом реальних авторів. Критики, включаючи засновника Platformer Кейсі Ньютона та історика Мар Хікс, засудили цей крок як експлуататорський та потенційно наклепницький. Початкова відповідь компанії – пропозиція “відписатися” – була широко розкритикована за те, що не враховує використання імен померлих авторів.
Реакція та Судові Позови
Скандал посилився, коли автори усвідомили, що їхні особи монетизуються без їхньої згоди. Дослідник Сара Дж. Джексон вказала на абсурдність ситуації, жартома про подання позову проти компанії за порушення пам’яті померлих авторів, таких як bell hooks. Генеральний директор Grammarly Шишир Мехротра зрештою оголосив про відключення функції, пообіцявши переробку, яка надасть експертам контроль над їх поданням.
Однак це вибачення мало що змінило обурення громадськості. Письменник з кліматичних питань Кетан Джоші відкинув цей крок як відірваний від “нормального людського суспільства”, а оглядач New York Times Ден Солтштейн вимагав відповідальності, що виходить за рамки простої переоцінки. Ситуація тепер вийшла за рамки публічної критики: письменник New York Times Джулія Енгвін подала колективний позов проти материнської компанії Grammarly, Superhuman.
Позов Потребує Компенсації та Запобігання
Позов, поданий до Окружного суду Нью-Йорка, вимагає компенсації та заборони Grammarly використовувати імена авторів без їхньої згоди. Фірма, яка представляє Енгвін, Peter Romer-Friedman Law PLLC, запрошує постраждалих авторів приєднатися до позову. За повідомленнями, несанкціоноване використання імен поширилося на журналістів з The Verge, Wired, Bloomberg, The New York Times та інших великих видань.
Як заявив Пітер Ромер-Фрідман, закон Нью-Йорка вже давно забороняє комерційну експлуатацію імен без дозволу, і жодних винятків для технологічних компаній чи AI немає.
Цей інцидент підкреслює етичні проблеми розробки AI, особливо коли йдеться про використання існуючої інтелектуальної власності без належної згоди. Він ставить питання про відповідальність технологічних компаній за повагу до прав авторів та уникнення обманних маркетингових практик.
