Дослідження показує, що люди рідше переходять за посиланнями, коли в Пошуку Google з’являється підсумок із використанням штучного інтелекту

1

Штучний інтелект в пошуку: загроза для контент-мейкерів або еволюція пошуку?

Останнім часом пошукові системи зазнають серйозних змін. Google, безумовно, лідер ринку, активно впроваджує штучний інтелект (ШІ) в свої алгоритми, пропонуючи користувачам не просто список посилань, а згенеровані ШІ зведення – так звані AIO (AI Overviews). Спочатку це здавалося кроком вперед, обіцяючи швидший та зручніший доступ до інформації. Однак нещодавнє дослідження дослідницького центру Pew ставить під сумнів ефективність цієї стратегії, показуючи, що користувачі рідше натискають посилання, коли AiO з’являється в результатах пошуку. І це, друзі мої, викликає серйозні питання про майбутнє контент-мейкерів і видавців.

Я, як людина, яка останні 15 років присвятила розробці контент-стратегій для різних бізнесів, з великим інтересом стежу за розвитком ШІ в пошукових системах. Перші експерименти з генеративним ШІ в пошукових системах викликали у мене швидше цікавість, ніж тривогу. Ідея про те, що пошуковик зможе не просто надати список посилань, а згенерувати коротку відповідь на питання, здавалася перспективною. Зрештою, хто не хоче отримати інформацію швидко та зручно?

Однак, результати дослідження Pew Research змусили мене задуматися. Зниження трафіку на сайти через AIO-це не просто статистичний факт. Це потенційна загроза для всієї інтернет-екосистеми. Адже сайти, блоги, новинні портали – всі вони залежать від трафіку, який їм приносить пошуковик. І якщо цей трафік скорочується, то і можливості монетизації знижуються.

Чому користувачі перестали кликати по посиланнях?

Мені здається, тут є кілька причин. По-перше, AIO часто пропонують достатньо інформації для задоволення запиту користувача. Навіщо витрачати час на перехід на сайт, якщо відповідь вже є в зведенні? По-друге, AIO часто посилаються на великі платформи, такі як Вікіпедія, Reddit та YouTube. Ці сайти вже мають величезну аудиторію і не потребують додаткового трафіку. І, по-третє, AIO можуть бути не завжди точними або повними. Користувачі можуть відчувати необхідність перевірити інформацію на сайті, щоб переконатися в її достовірності.

Критика Google та методологія дослідження

Варто відзначити, що Google не залишила без відповіді результати дослідження Pew Research. Компанія заявила, що методологія дослідження є помилковою і набір запитів спотворений. Вони стверджують, що щодня перенаправляють мільярди кліків на сайти і не спостерігають значного зниження трафіку. Я не можу оцінити точність тверджень Google, не маючи доступу до їх внутрішніх даних. Однак, мені здається, що навіть невелике зниження трафіку може мати серйозні наслідки для видавців.

До того ж, варто звернути увагу на те, що Google сама активно розвиває ШІ і прагне стати платформою, на якій користувачі зможуть отримати всі необхідні їм послуги. У цьому контексті, AIO-це лише один з кроків на шляху до створення єдиної екосистеми, в якій Google буде контролювати весь користувальницький досвід.

Вплив на видавничу індустрію

Видавнича індустрія переживає непрості часи. В останні роки багато новинних порталів і блогів були змушені скоротити штат або навіть закритися. Звільнення В CNN, Vox Media, HuffPost, LA Times та NBC – це лише верхівка айсберга. І якщо тенденція зниження трафіку через AIO продовжиться, то ситуація може погіршитися.

Google, безумовно, домінує на ринку онлайн-пошуку. За даними GlobalStats, компанія контролює майже 90% світового ринку. І якщо Google продовжить впроваджувати ШІ в свої алгоритми, то залежність видавців від пошукового трафіку буде тільки зростати. Це створює ситуацію, коли Google може диктувати свої умови видавцям, що, безумовно, не сприяє конкуренції та різноманітності контенту.

Що робити контент-мейкерам?

Я не думаю, що варто панікувати. ШІ-це не ворог контент-мейкерів, а інструмент, який можна використовувати в своїх цілях. Ось кілька порад, які допоможуть вам адаптуватися до нових реалій:

  • Створюйте унікальний і цінний контент. ШІ може генерувати резюме, але він не може замінити людський досвід і знання. Створюйте контент, який буде цікавий і корисний вашій аудиторії.
  • Оптимізуйте свій вміст для голосового пошуку. Все більше людей використовують голосові помічники для пошуку інформації. Оптимізуйте свій вміст для голосового пошуку, використовуючи природну мову та відповідаючи на конкретні запитання.
  • Розвивайте свою аудиторію в соціальних мережах. Соціальні мережі-це відмінний спосіб залучити трафік на свій сайт і створити лояльну аудиторію.
  • Використовуйте email-маркетинг. Email-маркетинг-це ефективний спосіб підтримувати зв’язок зі своїми читачами і залучати їх на свій сайт.
  • Експериментуйте з новими форматами контенту. Відео, подкасти, Інфографіка – це чудові способи привернути увагу аудиторії та виділитися серед конкурентів.
  • Зрозумійте, як працює ШІ. Дослідіть, як ШІ ранжує вміст, які сигнали він використовує, і як можна оптимізувати свій вміст для підвищення його видимості.

Майбутнє пошуку та Контенту

Я думаю, що майбутнє пошуку буде поєднанням традиційного пошуку та ШІ. Користувачі зможуть вибрати, чи хочуть вони отримати коротку відповідь на своє запитання в AIO, чи хочуть переглянути список посилань і самостійно знайти потрібну інформацію.

Контент-мейкерам доведеться адаптуватися до нових реалій і створювати контент, який буде цінним і унікальним. Їм доведеться навчитися використовувати ШІ в своїх цілях і створювати контент, який буде привертати увагу аудиторії і виділятися на тлі конкурентів.

Укладення

Впровадження ШІ в пошукові системи-це неминучий процес. Він створює нові виклики для контент-мейкерів і видавців, але також відкриває нові можливості. Важливо розуміти, як працює ШІ і як можна використовувати його в своїх цілях. Створюйте цінний і унікальний контент, розвивайте свою аудиторію і адаптуйтеся до нових реалій. І тоді ви зможете не тільки вижити в новій ері пошуку, але і процвітати.

Головне – не боротися з неминучим, а навчитися використовувати нові інструменти для досягнення своїх цілей.

Я впевнений, що майбутнє пошуку та Контенту буде цікавим та динамічним. І я радий бути частиною цього процесу.

Джерело: linkomania.com.ua